KUPANG – Upaya menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat terus diperkuat Polres Kupang.
Komitmen tersebut mendapat dukungan melalui kunjungan Tim Asistensi Mal Pelayanan Publik (MPP) Mabes Polri yang melakukan evaluasi sekaligus pendampingan terhadap kualitas pelayanan publik di Mapolres Kupang, Selasa (4/8/2026).
Tim Asistensi dipimpin Brigjen Pol. Ano Munarto, S.I.K., S.H., M.M., didampingi Kombes Pol. Irene Aju A.S., Pembina Tingkat I Mardaleta, S.E., serta I Wayan Vasudeva Dharma Priyatna. Kehadiran tim menjadi bagian dari langkah Mabes Polri untuk memastikan setiap satuan kewilayahan mampu menghadirkan layanan yang profesional, mudah diakses, serta sesuai dengan standar pelayanan publik yang telah ditetapkan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Setibanya di Mapolres Kupang sekitar pukul 13.00 Wita, rombongan disambut langsung Kapolres Kupang AKBP Aditya Octorio Putra, S.I.K., bersama jajaran Pejabat Utama Polres Kupang. Suasana hangat terasa ketika Kapolres mengalungkan kain tenun khas Nusa Tenggara Timur kepada Ketua Tim Asistensi sebagai simbol penghormatan sekaligus wujud kearifan lokal yang menyambut setiap tamu kehormatan.
Usai pertemuan singkat, Tim Asistensi meninjau sejumlah unit pelayanan yang setiap hari menjadi tempat masyarakat memperoleh layanan kepolisian, mulai dari Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), ruang pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga ruang pelayanan Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim). Peninjauan difokuskan pada kesiapan fasilitas, alur pelayanan, serta penerapan standar pelayanan yang memberikan kepastian, kenyamanan, dan kemudahan bagi masyarakat.
Bagi masyarakat, peningkatan kualitas pelayanan bukan sekadar pembenahan administrasi, melainkan jaminan bahwa setiap kebutuhan hukum dapat dilayani secara cepat, ramah, dan akuntabel. Karena itu, asistensi dari Mabes Polri diharapkan menjadi penguatan bagi Polres Kupang untuk terus melakukan perbaikan dan menghadirkan pelayanan yang semakin responsif terhadap harapan publik.
Dalam kesempatan tersebut, rombongan juga meninjau kawasan Eko Wisata Tantya Sudhirajati, salah satu inovasi lingkungan yang dikembangkan Polres Kupang sebagai bentuk kepedulian terhadap pelestarian lingkungan sekaligus ruang edukasi bagi masyarakat. Kegiatan kemudian ditutup dengan sesi foto bersama sebelum Tim Asistensi melanjutkan agenda berikutnya.
Melalui asistensi ini, Polres Kupang diharapkan semakin mantap mewujudkan transformasi Polri Presisi dengan menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen Polri untuk terus membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang humanis dan berkualitas.
Sumber: Tribatanews
Editor: Chris Bani
